21 世纪经济报道记者 林典驰 深圳报道美股炒股配资平台
2017 年,谭斌在美国进行市场调研时,被一组数据触动:彼时美国 DIY 车主市场占比高达 68%,然而与之形成对比的是,汽车维修行业依然依赖"老师傅"的个人经验,汽车诊断设备的智能化程度不高。
这一市场空白,点燃了谭斌的创业火花。
2019 年,他在深圳龙岗坂田创立了星卡科技,该公司推出了首款产品" ThinkCar ",在美国众筹平台上创下百万美元的纪录。其核心突破在于 OBD 诊断不仅限于简单数据,新设备不仅读取故障码,也通过 AI 算法生成分步维修指引。
天眼查显示,星卡科技于 2023 年底完成了 B 轮融资,并进行了股份制改造,站在了资本与产业的风口。
当前,人工智能技术正重塑全球各行各业。

在汽车后市场领域,变革的紧迫性尤为突出:车辆电气化程度持续攀升,现代汽车的软件代码量已突破 1 亿行,66% 的新车标配了 ADAS(高级驾驶辅助系统),而全球汽车的平均车龄已达 12.8 年。面对日益复杂的汽车系统,传统诊断工具的能力正面临挑战。
据 GM Insights 数据,2026 年 AI 汽车诊断市场规模将达 69 亿美元,年复合增长率高达 42.8%,远超传统诊断市场 5% 的年均增速。在这场结构性转变中,星卡科技、道通科技、元征科技等中国企业正在尝试用 AI 大模型,为这门古老的跨境生意寻找新的答案。

车辆检测告别"盲人摸象"
汽车后市场智能诊断是什么?简单来说,汽车就如同人体一样,拥有复杂的"器官"与"神经"。
在运行过程中,汽车不可避免地会发生故障。为了定位病灶、避免错误"开刀",维修技师需要借助智能诊断工具,对汽车进行"望闻问切"。
星卡科技所在的正是这样一个已经存在百年的行业。赛道内巨头林立,既有美国企业实耐宝(Snap-on)、德国博世(Bosch)这样的百年老店,也有来自中国深圳的道通科技等后起之秀。星卡科技从巨头的包围圈中撕开了一道口子。
郑州炒股配资6 月 24 日,星卡科技全球经销商年会在深圳举办。这场年会汇聚了全球 46 个国家和地区的经销商合作伙伴,覆盖北美、欧洲、亚太、中东、非洲及南美等主要市场。会上,星卡科技发布了面向全球汽车后市场全场景的 AI 诊断智能体——" Tyler "。
支撑这套系统的,是星卡自研的汽车专属大语言模型 ThinkLLM。与市面上的通用型 AI 不同,这个大模型利用汽车诊断数据进行训练。基于超过 2.4 亿次真实用户诊断案例,覆盖 215 个国家和地区,ThinkLLM 确保每条诊断建议都有真实案例、真实数据支撑,有效避免了 AI 常见的"幻觉"问题。目前,星卡已拥有超过 140 项 AI 相关专利,并完成了国家算法备案。
"随着汽车技术的不断进步,维修技师的传统知识体系已经难以应对现在的电控系统、传感器、执行器等的维修工作。"星卡科技董事长谭斌在接受 21 世纪经济报道记者采访时表示。
谭斌用了一个比喻来描述这种变化:"过去依靠经验的维修方式,现在借助 AI,可以直接告诉技师完整答案。原来我们的设备更像一台 CT 机,你扫描出结果就够了,但技师可能还是不知道怎么治。现在我们不但告诉你问题是什么,还告诉你应该怎么办,应该区分 1234 级检查,检查完应该更换哪种配件。"
这种从"拍 CT "到"开药方"的转变,降低了维修门槛,为维修技师提供了便利。
汽车诊断市场的发展,与汽车的普及程度息息相关。这一行业自汽车出现之初便已存在。到了上个世纪七八十年代,随着汽车电子化程度的显著提升,过去那种依赖工程师经验进行判断的方式,已很难高效排除故障。于是,基于传感器和执行器的故障诊断设备(如 OBD 扫描仪)应运而生,美国企业实耐宝便是在此时崛起,并于 1978 年在纽交所上市。
随着时间推移,汽车诊断工具的消费群体也在不断扩大,大致可分为 B 端和 C 端。B 端用户如汽配修理厂,需要应对各种复杂车型,必须依赖智能诊断工具快速检测;C 端用户则包括汽车发烧友和普通车主。
国外发烧友喜欢自己动手改造车辆(如加大排量、改造空调系统),需要诊断工具进行精细调整;而普通车主在海外高昂的人工修理费面前,更倾向于使用"傻瓜式"的诊断设备进行自助维修。
商业模式也随之演变,从单纯销售硬件转变为"软硬结合"。软件销售相对毛利率更高,也更加可持续。
"我们每年都要投入研发力量在新车适配上,即使销售出一台设备,还要持续提供 5 到 6 年的软件更新。"谭斌解释道,"收取一定的订阅费,其实是为了均摊研发费用。设备入口、维修方案、配件推荐以及人工远程支持,维修链路都有相应的策略。这对于个人用户更加友好,因为他们不具备专业的维修知识,只要根据操作指引照着做就可以。"
新能源车出海带来的"中国机会"
汽车诊断行业的未来增长逻辑是什么?谭斌将其总结为"四轮驱动"。
第一是汽车保有量,第二是车龄增长,第三是新技术的出现推升新工具需求,第四则是新能源带来的整套系统转变。
"在国外,我们深刻感受到新能源的发展趋势"谭斌谈到,"在之前我们的产品出海去到美国、拉美等地时,客户常跟我们说‘你们的设备不要装中国品牌,因为我们不卖中国品牌’。但现在,他们反而会问‘你为什么没有中国品牌?’"
元股证券:ygzq.hk这种态度的转变,源于中国新能源汽车在中东、中亚、拉美等地区的崛起。从诊断角度来看,新能源汽车除了传统的电控系统,还叠加了复杂的电池包系统,维修场景发生了巨大变化,正朝着智能化和电动化方向深度演进。
截至目前,Think car 产品已覆盖全球 215 个国家和地区,注册用户突破 240 万,每日诊断会话超过 40 万次,全球车型覆盖率逾 98%,成为全球独立汽车后市场领域覆盖最广泛的诊断品牌之一。目前,星卡科技 68% 的销售来自美国和欧洲,公司在土耳其、德国等地设立了分公司,建立了本地化团队。
随着行业的发展,汽车诊断工具的消费群体仍在扩大。特别是在美国,车辆没有强制报废的概念,且存在大量汽车发烧友。他们倾向于驾驶老款车型,这些车年代久远,系统不如现代车辆发达,故障频次高且原因复杂,对诊断工具的需求刚性且持久。
宏观数据佐证了这一机遇。随着车辆数量和平均车龄的持续增加,车辆诊断行业正迎来全球性机遇。预计全球车辆保有量将从 2025 年的 20 亿辆增加至 2030 年的 23 亿辆,复合年增长率为 2.8%。而在北美、欧洲等成熟市场,高车辆保有量叠加平均车龄增长(美国乘用车及轻型商用车平均车龄已从 2010 年的约 10 年增加至 2025 年的约 13 年),正推动维修保养需求稳步增长。
更值得关注的是新能源赛道的结构性机会。全球新能源汽车销量预计将由 2025 年的约 2360 万辆增长至 2030 年的约 4430 万辆美股炒股配资平台,复合年增长率约 13.4%。随着新能源汽车的加速普及,其诊断市场正迎来显著增长。
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